Hoe een steunaanvraag indienen?
Bij welk OCMW moet ik mijn aanvraag indienen?
Het bevoegde OCMW is dat van de gemeente waar u gewoonlijk en effectief verblijft, ook al bent u officieel ingeschreven in een andere gemeente.
🔴 Raadpleeg de lijst van de Brusselse OCMW’s (adressen, telefoonnummers en websites)
Wanneer kan ik mijn aanvraag indienen?
U kunt uw aanvraag pas indienen na de datum van uw uitsluiting.
Voorbeeld: als u een brief van de RVA hebt ontvangen waarin staat dat uw recht op uitkeringen eindigt op 31 december 2025, kunt u uw aanvraag pas indienen vanaf 1 januari 2026.
Hoe kan ik mijn aanvraag indienen?
U kunt uw aanvraag online indienen of rechtstreeks bij het OCMW van uw gemeente (ter plaatse, per post of per e-mail).
Bewaar altijd een bewijs van uw aanvraag: ontvangstbewijs (ter plaatse) of een kopie van de verstuurde e-mail.
🔴 Klik hier om de lijst van de Brusselse OCMW’s (adressen, telefoonnummers en websites) te downloaden
👉 Wij raden u aan om uw aanvraag online in te dienen, gezien het risico op overbelasting van de OCMW’s door de uitsluitingen van de werkloosheid.
🔴 Ik dien mijn aanvraag voor maatschappelijke hulp online in
Ik wil mijn aanvraag ter plaatse doen en maak een afspraak bij het OCMW van mijn gemeente
U kunt een afspraak maken ter plaatse, telefonisch of per e-mail. Bewaar altijd een bewijs van uw aanvraag: een ontvangstbewijs (ter plaatse) of een kopie van de verstuurde e-mail.
⚠️ Let op: vraag uw afspraak ruim op tijd aan, maar zorg ervoor dat uw afspraak wordt gepland op een datum na uw uitsluiting. De OCMW’s zullen waarschijnlijk sterk bevraagd worden door de hervorming van de werkloosheid.
Vóór de afspraak bereid ik mijn documenten voor
Het is belangrijk om alle nodige documenten voor uw aanvraag te verzamelen vóór uw afspraak. De lijst met documenten kan verschillen naargelang het OCMW en uw gezinssituatie.
⚠️ Let op: hou altijd een kopie van uw documenten bij! Als u nog niet alle gevraagde documenten hebt, kunt u ze na de afspraak bezorgen.
Hoe wordt uw aanvraag bij het OCMW onderzocht?
U zult een maatschappelijk werker ontmoeten. Bezorg hem/haar alle documenten die u hebt voorbereid. Leg uw situatie uit en beantwoord zijn/haar vragen.
Het OCMW voert een sociaal onderzoek uit vóór het nemen van een beslissing.
Het sociaal onderzoek laat het OCMW toe na te gaan of u in aanmerking komt voor hulp: het analyseert gegevens over uw identiteit, uw materiële en sociale situatie en die van de personen die onder hetzelfde dak wonen. Het OCMW heeft de bevoegdheid om alle inlichtingen en verklaringen die u verstrekt te controleren.
Een maatschappelijk werker van het OCMW kan ook uw situatie controleren door bij u thuis langs te komen. U wordt niet altijd vooraf op de hoogte gebracht van dit bezoek.
Wanneer krijg ik een antwoord van het OCMW?
Het OCMW-Comité moet binnen 30 dagen na de datum van indiening van uw aanvraag een beslissing nemen.
Deze beslissing wordt u per aangetekende brief toegestuurd.
✅ Is de beslissing positief? U ontvangt automatisch uw hulp.
❌ Is de beslissing negatief? U kunt beroep aantekenen bij het OCMW-Comité en bij de Arbeidsrechtbank.